Zrušení účtu a výmaz údajů

Soukromý návrh ze dne 14. 10. 2026, verze 0.2. Dosud není účinným zněním společných podmínek her. Před spuštěním je nutné potvrdit rozsah služeb, věkové zaměření, zpracování údajů a zavést odpovídající postupy do všech tří her.

Žádost pro Farmu i Mahjong

Žádost lze připravit na e-mail podpory. Uveďte, zda jde o Farmu pod Beskydami, Mahjong, nebo vybrané účty, a přidejte hráčské ID či registrační e-mail. Nesdělujte heslo. Tlačítko níže otevře poštovní aplikaci; žádost bude doručena až po jejím skutečném odeslání.

Co se má stát potom

1. Podpora potvrdí přijetí a přiměřeně ověří vlastnictví účtu.
2. Upřesní rozsah: jedna hra, nebo více účtů. Společný účet zatím není zaveden.
3. Před nevratným krokem vysvětlí dopad na postup, virtuální obsah a případné aktivní nákupy.
4. Provede odvolání přístupů a zákonný výmaz a oznámí výsledek, případně důvody a rozsah uchování údajů.

Důležité dopady

Po dokončení může být postup a obsah účtu neobnovitelný. Zrušení jedné hry nemá bez výslovné žádosti rušit ostatní hry. Žádost o výmaz neznamená vzdání se reklamace nebo jiného zákonného nároku. Údaje uchovávané kvůli zákonu či obraně doložených nároků musí zůstat oddělené a omezené na nezbytný rozsah.

Předplatné spravované obchodem je nutné zrušit samostatně. Výmaz hostovaného účtu nemusí odstranit místní uložení na zařízení; případné lokální údaje lze odstranit v nastavení prohlížeče, tím ale můžete přijít o lokální postup.

Automatický výmaz propojený s všemi třemi hrami ještě není implementován. Tato stránka neslibuje, že pouhé kliknutí smaže účet. Pro žádosti podle GDPR platí zpravidla odpověď do jednoho měsíce s případnými zákonnými výjimkami.